Updates from OneChat during COVID19


In light of the recent COVID19 situation, we would like to assure all stakeholders that our business is fully operational. However, our entire office has been on Work From Home mode ; since March 10th, 2020.



Non priority support may be subject to some delays during this period.

For new customers, who sign up during this period; we offer a billing extension of 30 days, or as agreed upon.

For existing customers, if your business has been impacted by COVID19 please contact our support staff, for a billing pause.

To Businesses in Thailand:



If you need to urgently move your business from offline to online using Facebook, Instagram, and Messenger as a sales channel - kindly contact us immediately at this email address : covid19@onechat.ai . Our team will be ready to assist you and get you up and running within 24 hours - FREE of charge.

สำหรับบริษัทฯ และผู้ประกอบการในประเทศไทย ที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์ COVID19 ทำให้ห้างร้านต้องถูกปิดตัวลง และมีความต้องการในการขายสินค้าออนไลน์ ผ่านช่องทาง Facebook, Instagram, Messenger ติดต่อเราได้ที่อีเมลล์ covid19@onechat.ai ทีมงานเราพร้อมบริการให้ท่านได้เริ่มขายและรับออเดอร์ภายใน 24ชม. โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น

Thank you,